FAQ
Это точно библиотека?
Да, в первую очередь Библиотечный Центр «Екатеринбург» — это библиотека. Приходите к нам за книгами.
Необходимо ли оформлять читательский билет для посещения мероприятий в библиотеке?
Нет, вход на все наши лекции, мастер-классы, вечеринки и другие мероприятия возможен без предъявления читательского билета.
Сколько книг я могу взять на дом одновременно?
Не более 5 книг.
Как можно продлить книги, не заходя в библиотеку?
Продлить издания, которые у вас на руках, можно на нашем официальном сайте или по телефону библиотеки, где вы оформлены как читатель (центральная библиотека — 251-62-96, библиотека №1 — 257-31-67, библиотека №2 — 330-84-90, библиотека №3 — 258-63-62).
Я продлевал (-а) книгу 1 раз, можно это сделать еще раз?
Согласно «Правилам пользования библиотекой МБУК БЦ «Екатеринбург» продлить книги можно не более двух раз подряд при условии, что на издание нет спроса со стороны других пользователей. Общий срок продления не более 30 календарных дней.
Что делать, если я потерял / испортил взятую книгу?
Обязательно подойдите с этим вопросом к библиотекарю. Он предложит заменить издание таким же или равноценным по содержанию и стоимости. Книга, которую Вы принесёте, должна быть не старше 2016 года.
Что делать, если я потерял читательский билет?
При утере или порче читательского билета пользователю выдается дубликат при предъявлении паспорта.
Что такое Центр общественного доступа (ЦОД) в библиотеке?
Центр общественного доступа — это точки бесплатного доступа к электронным информационным ресурсам в соответствии с утвержденным перечнем. Обратившись в ЦОД, вы получите информацию о законах, функциях и режиме работы государственных и муниципальных органов, о своих правах на получение государственных и муниципальных услуг, ознакомитесь с образцами документов, которые используются для предоставления услуг в электронном виде. Наши сотрудники Вас проконсультируют, разъяснят правила работы с персональным компьютером, помогут найти интересующую вас информацию, окажут помощь в регистрации на сайте «Госуслуг» и в заполнении документов.
Есть ли возможность в библиотеке поработать за компьютером?
Да, нужно только оформить читательский билет, если его у вас нет.
Как проверить какие книги необходимо сдать, если нет возможности прийти в библиотеку?
Уточнить какие книги необходимо вам сдать можно по телефону библиотеки, в которой вы зарегистрированы, сообщив номер читательского билета и / или ФИО.
Работает ли в вашей библиотеке система МБА? Возможно ли заказать книгу из другой библиотеки Екатеринбурга?
Мы работаем в системе межбиблиотечного абонемента только с СОУНБ им. В.Г. Белинского. Пользование книгами из фонда этой библиотеки происходит в режиме читального зала (ул. Мамина-Сибиряка, 193).